Nädal 11

Küsimus:

• vali välja ja loe läbi vähemalt 2 e-poe kasutustingimused (nimetatakse ka ostutingimused, privaatsuspoliitika, ostuinfo, tingimused …) – kõik õiguslik osa, mis on lehega seotud; 
• lühidalt too välja ja võrdle väga lühidalt nendes käsitletavat infot, võid kasutada ka tabelit/loetelu;
• avalda arvamust, kui tähtsad on veebisaitide kasutustingimused Sinu, kui kasutaja jaoks? 

Valin enda e-poodideks natuke klišee valikud eBay ja Amazon. Mõlema poega on tellimus kokkupuude olnud ning mõlemad on ka väga suured tegijad seega ma eeldan, et nende erinevad tingimused peaksid olema ka raudkindlad. Kuna sellised dokumendid on tihti väga pikad ning täis bürokraatilisi termineid, siis tihtilugu neid ei loeta ning kui loetakse, siis päris täpselt ikka aru ei saada mis õigused ikka kellegil on. Kõigepealt Amazon.

Amazon: Amazon puhul võtan ette just UK oma kuna see on kõige sõbralikum transpordi osas Eestisse(Amazon). Nende õigused on päris korralikult lahterdatud. Mis õigused mul on. Kõik mis Amazon saidil on, ikoonide ja muude sarnaste asjade kujul, kuulub Amazonile. See mida Amazon ise üles kirjutada ei saa, siis nendes punktides suunatakse edasi ametlikele suur dokumentidele mis on siis riikide tasemetel kokku lepitud. Ühesõnaga nende tingimused on suht kindlad. Meie kohustus on oma kasutajakonto eest vastutada ning nende kohustus on teenust pakkuda 24/7 ning kui mingi poega, mis nende saidil tooteid pakub, juhtub midagi ning kasutaja jääb tootest ilma, siis Amazon süüdi ei jää. Kui just ei ole tegu tootega mis tuleb Amazoni laost.
eBay: eBay'l samamoodi UK versioon saidist(eBay). eBay on natuke teistmoodi. Neil ei ole oma ladusid ja transpordi teenust üldse. Nemad on ainult vahemees kliendi ning teenusepakkuja vahel ning seetõttu nad ei jälgi ka tooteid mida müüakse ning seega on ka eBay'st tulnud rohkem olukordi kus inimene ostab sadade dollarite eest oletatavat toodet ja saab pakendis ainult A4 peale prinditud pildi sellest tootest kuid juriidiliselt on kõik korrektne ning tingimuste kaudu on eBay puhas poiss, müüja saab raha ning ostja on lõpuks ainult see kes vastu näppe saab. eBay oste soovitatakse teha PayPal kontodega kuna neil on tugevam ostjapoolne kaitse.

Ühist on neil loomulikult see, et ei kuritarvitata süsteeme ning ei hakata kommentaaride kaudu ahistama teisi. Samuti kui kliendina ma kasutan nende teenust, siis ma nõustun kõigi nende tingimustega. Kuna eBay on oma tingimustes just sellise hoiakuga, et nemad on ainult vahemees, siis seetõttu soovitan oma oste sooritada Amazon kaudu ja just selliseid tooteid mida Amazon ise transpordib kuna siis kui midagi juhtub on Amazon vastutav. 

Mina isiklikult ei loe kunagi neid tingimusi. Eks üks põhjusi ole see, et kui mul on vaja seda teenust kasutada, siis ma PEAN nende tingimustega nõustuma, sest muidu ma ei saa kasutajat lihtsalt luua ja teine põhjus oleks see, et tegelikult on mul suht savi mis minu andmetega tehakse. Ma olen sellega leppinud, et meie tegevusi jälgitakse tegelikult koguaeg ja see, et Amazon või Google või kes iganes nüüd minu historyt või klikke kusagile müüs kellel sellest kasu on, siis tore talle. 

Mainitud allikad
Amazon. Amazon.co.uk(kuupäev puudub) Loetud aadressil http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=1040616

eBay. eBay.co.uk(kuupäev puudub) Loetud aadressil http://sellercentre.ebay.co.uk/ebay-user-agreement

Link ülesandele